Kalite Politikamız

Özgenç Lidas için “Kalite”, öncelikle müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamanın yanı sıra, ilgili mevzuat şartlarını ve yetkilendirilmiş kuruluşların gereksinimlerini sağlayan ürün ve hizmetler sunmaktır.

Kalite, iş süreçlerinin etkinliğini ve verimliliğini kapsar. Bizler için kalite, belirlenen hedeflere ulaşmak için yapılan işlerin verimliliği, etkinliği ve tekrarlanabilirliğini içerir. Kalite, günlük iş yaşamımızın ayrılmaz bir parçasıdır.

Ürünlerimizde, hizmetlerimizde ve tüm süreçlerimizde kaliteyi en ön planda tutarız. Tüm bunları kalite standartlarımızın şartlarına, yasal mevzuatlara, müşteri sözleşme şartlarına ve Kalite Yönetim Sistemi’nde tanımlanan şartlara uygun şekilde gerçekleştiririz.

Müşteri odaklı yaklaşımımızla, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için azami gayreti gösteririz.